सन्देशहरू स्वास्थ्य उपायहरूमा केन्द्रित हुनुपर्छ, अतिप्रोमाइजिंगबाट बच्न

सामान्य व्यापारिक निर्णयहरूको सूचीमा मार्केटिङ थप्नुहोस् जुन कोरोनाभाइरसका केसहरूको संख्या बढ्दै जाँदा र प्रतिक्रियाहरू अझ तीव्र हुँदै जाँदा धेरै जटिल हुन्छन्।नगद प्रवाह सुकेको देख्दा ठेकेदारहरूले विज्ञापनहरूमा कति खर्च गर्ने निर्णय गर्न आवश्यक छ।उनीहरूले उपभोक्ताहरूलाई भ्रममा पार्ने आरोपहरू नगरी उनीहरूले कति वाचा गर्न सक्छन् भनेर निर्णय गर्न आवश्यक छ।

न्यूयोर्क महान्यायाधिवक्ता जस्ता नियामकहरूले विशेष गरी विदेशी दावी गर्नेहरूलाई बन्द-र-विरोध पत्रहरू पठाएका छन्।यसमा मोलेकुल, एक एयर प्युरिफायर निर्माता समावेश छ जसले बेटर बिजनेस ब्यूरोको राष्ट्रिय विज्ञापन डिभिजनको आलोचना पछि यसको एकाइहरूले कोरोनाभाइरसलाई रोक्छ भन्न बन्द गर्यो।

उद्योगले पहिले नै कसरी HVAC विकल्पहरू प्रस्तुत गरिरहेको छ भनेर आलोचनाको सामना गरिरहेको छ, ठेकेदारहरूले HVAC ले समग्र स्वास्थ्यमा खेल्ने भूमिकामा आफ्नो सन्देश केन्द्रित गरिरहेका छन्।1SEO का अध्यक्ष लान्स बाचम्यानले भने कि यस समयमा शैक्षिक मार्केटिङ वैध छ, जबसम्म यो ठेकेदारहरूले प्रमाणित गर्न सक्ने दावीहरूमा रहन्छ।

कोलोराडोको Littleton मा Rox Heating and Air का अध्यक्ष जेसन स्टेन्सेथले गत महिना भित्री हावाको गुणस्तर मार्केटिङमा जोड दिएका थिए, तर IAQ उपायहरूले COVID-19 बाट जोगाउने सुझाव कहिल्यै दिएनन्।उहाँले सामान्य स्वास्थ्य समस्याहरूको बढ्दो जागरूकतामा ध्यान केन्द्रित गर्नुभयो।

रकेट मिडियाका रणनीति प्रमुख सीन बुचरले भने कि स्वास्थ्य र आराम उपभोक्ताहरूका लागि अझ महत्त्वपूर्ण बन्दै गएको छ किनकि उनीहरू घरभित्रै बस्छन्।यस आवश्यकतामा आधारित उत्पादनहरू प्रवर्द्धन गर्नु, रोकथाम उपायहरूको रूपमा सट्टा, सुरक्षित र प्रभावकारी दुबै छ, बुचरले भने।बेन काल्कम्यान, रकेटका सीईओ, सहमत छन्।

"संकटको कुनै पनि क्षणमा, त्यहाँ सधैं ती हुन्छन् जसले कुनै पनि उद्योगमा परिस्थितिको फाइदा उठाउँछन्," कलकम्यानले भने।"तर त्यहाँ सधैं धेरै प्रतिष्ठित कम्पनीहरू छन् जसले उपभोक्ताहरूलाई अर्थपूर्ण तरिकामा समर्थन गर्न खोजिरहेका छन्।हावाको गुणस्तर पक्कै पनि त्यस्तो चीज हो जसले तपाईंलाई राम्रो महसुस गराउँछ।"

स्टेनसेथले एक हप्ता पछि आफ्ना केही अघिल्ला विज्ञापनहरू पुन: सुरु गरे, विशेष गरी खेलकुद रेडियोमा चल्नेहरू।श्रोताहरू एनएफएलमा खेलाडी आन्दोलनलाई निरन्तरता दिन चाहने भएकाले कुनै पनि खेल नखेले पनि खेलकुद रेडियोले मूल्य देखाउन जारी राखेको उनले बताए।

अझै, यसले ठेकेदारहरूले आफ्नो विज्ञापन डलर कसरी खर्च गर्ने र धेरै आर्थिक गतिविधिको ठूलो मात्रामा निलम्बन दिएर कति खर्च गर्नुपर्छ भन्ने छनोटहरू देखाउँदछ।कलकम्यानले अब मार्केटिङले भविष्यको बिक्रीमा ध्यान दिन आवश्यक रहेको बताए ।उनले भने कि धेरै व्यक्तिहरू आफ्नो घरमा अतिरिक्त समय बिताउनेहरूले मर्मत र अपग्रेडहरू हेर्न थाल्छन् जुन उनीहरूले बेवास्ता गरे।

"आवश्यकता पर्दा त्यहाँ तपाईंको सन्देश प्राप्त गर्ने तरिकाहरू हेर्नुहोस्," उनले भने।

कलकम्यानले भने कि केही रकेट ग्राहकहरूले आफ्नो विज्ञापनको बजेटलाई कडा पार्दैछन्।अन्य ठेकेदारहरूले आक्रामक रूपमा खर्च गरिरहेका छन्।

पोर्टल्याण्ड, ओरेगनमा स्काई हीटिंग र कूलिङका मालिक ट्राभिस स्मिथले हालैका हप्ताहरूमा आफ्नो विज्ञापन खर्च बढाए।यसले मार्च 13 मा वर्षको उनको सबैभन्दा राम्रो बिक्री दिनको साथ भुक्तान गर्यो।

"माग स्थायी रूपमा हट्ने छैन," स्मिथले भने।"यो भर्खरै सारिएको छ।"

स्मिथले आफ्नो डलर खर्च गर्ने ठाउँ परिवर्तन गर्दैछ।उनले मार्च 16 मा एक नयाँ बिलबोर्ड अभियान सुरु गर्ने योजना बनाएका थिए, तर कम व्यक्तिहरू ड्राइभिङ बाहिर भएकाले रद्द गरे।यसको सट्टा, उनले प्रति-क्लिक-भुक्तानी विज्ञापनहरूमा आफ्नो खर्च बढाए।बाचम्यानले भने कि अब इन्टरनेट विज्ञापन बढाउनको लागि राम्रो समय हो, किनकि उपभोक्ताहरूसँग घरमा बसेर वेब सर्फ गर्ने थोरै मात्र छ।बुचरले अनलाइन मार्केटिङको फाइदा भनेको ठेकेदारहरूले तुरुन्तै देख्ने बताए।

केही मार्केटिङ डलर यस वर्षको टोलीले प्रत्यक्ष घटनाहरू, जस्तै गृह कार्यक्रमहरूको लागि छुट्याउँछ।मार्केटिङ फर्म हडसन इन्कले आफ्ना ग्राहकहरूलाई उनीहरूले व्यक्तिगत रूपमा प्रस्तुत गरेको जानकारी साझा गर्न सोशल मिडियामा अनलाइन घटनाहरू सिर्जना गर्ने सुझाव दिन्छ।

काल्कम्यानले भने कि अन्य प्रकारका विज्ञापनहरू पनि प्रभावकारी साबित हुन सक्छन्, केहि सामान्य भन्दा बढी।बोर भएका उपभोक्ताहरू उनीहरूको मेल मार्फत पढ्न इच्छुक हुन सक्छन्, उनले भने, प्रत्यक्ष मेललाई उनीहरूसम्म पुग्नको लागि प्रभावकारी तरिका बनाउँदै।

जुनसुकै मार्केटिङ च्यानल ठेकेदारहरूले प्रयोग गर्छन्, उनीहरूलाई सही सन्देश चाहिन्छ।रिप्ले पब्लिक रिलेसनसका सीईओ हेदर रिप्लेले भनिन् कि उनको फर्मले संयुक्त राज्य भरमा मिडियासँग सक्रिय रूपमा काम गरिरहेको छ, उनीहरूलाई HVAC व्यवसायहरू खुला छन् र घरमालिकहरूलाई सेवा जारी राख्न तयार छन् भनी बताउन।

"COVID-19 एक विश्वव्यापी संकट हो, र हाम्रा धेरै ग्राहकहरूलाई आफ्ना कर्मचारीहरूका लागि सन्देशहरू सिर्जना गर्न मद्दत चाहिन्छ, र ग्राहकहरूलाई उनीहरू खुला छन् र उनीहरूको हेरचाह गर्नेछन् भन्ने आश्वासन दिन मद्दत चाहिन्छ," रिप्लेले भने।"स्मार्ट व्यवसायहरूलाई थाहा छ कि हालको संकट पार हुनेछ, र ग्राहकहरू र कर्मचारीहरूलाई प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्नको लागि अब आधारभूत कार्यहरू राख्दा सडकको तल कुनै बिन्दुमा ठूलो लाभांश तिर्नेछ।"

ठेकेदारहरूले पनि ग्राहकहरूको सुरक्षाको लागि लिइरहेका प्रयासहरूलाई बढावा दिन आवश्यक छ।XOi टेक्नोलोजीका सीईओ आरोन सालोले भने कि एउटा तरिका भनेको भिडियो प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्नु हो, जस्तै उसको कम्पनीले प्रदान गर्दछ।यो प्रविधि प्रयोग गरेर, प्राविधिकले आगमनमा प्रत्यक्ष कल सुरु गर्छ, र घरमालिकले घरको अर्को भागमा अलग्गै बस्छन्।मर्मतको भिडियो निगरानीले ग्राहकहरूलाई आश्वासन दिन्छ कि काम वास्तवमा सम्पन्न हुन्छ।कल्कम्यानले विभिन्न कम्पनीहरुबाट सुनेका यस्ता अवधारणाहरु ग्राहकहरुलाई जानकारी गराउन महत्वपूर्ण रहेको बताए ।

"हामी विभाजनको त्यो तह सिर्जना गर्दैछौं र त्यसलाई प्रवर्द्धन गर्न रचनात्मक तरिकाहरू लिएर आउँदैछौं," कलकम्यानले भने।

एउटा सरल कदम भनेको ठेकेदारको लोगो बोक्ने ह्यान्ड सेनिटाइजरका साना बोतलहरू हस्तान्तरण गर्नु हुन सक्छ।तिनीहरूले जे गरे पनि, ठेकेदारहरूले उपभोक्ताको दिमागमा उपस्थिति कायम गर्न आवश्यक छ।हालको अवस्था कहिलेसम्म रहन्छ वा यस प्रकारको जीवनशैली निलम्बनहरू सामान्य हुनेछन् भन्ने कसैलाई थाहा छैन।तर काल्कम्यानले एउटा कुरा पक्का भनेका छन् कि गर्मी चाँडै हामीमाथि हुनेछ, विशेष गरी एरिजोना जस्ता ठाउँहरूमा, जहाँ उनी बस्छन्।मानिसहरूलाई वातानुकूलित चाहिन्छ, विशेष गरी यदि तिनीहरू घर भित्र धेरै समय बिताउन जारी राख्छन्।

"उपभोक्ताहरू वास्तवमै यी ट्रेडहरूमा भरोसा गर्छन् उनीहरूको घरलाई समर्थन गर्न," कलकम्यानले भने।

स्रोत: achrnews.com