შეტყობინებები ფოკუსირებული უნდა იყოს ჯანმრთელობის ზომებზე, თავიდან აიცილოთ ზედმეტი იმედი
დაამატეთ მარკეტინგი ნორმალური ბიზნეს გადაწყვეტილებების ჩამონათვალს, რომლებიც ბევრად უფრო რთულდება, რადგან იზრდება კოროვირუსული შემთხვევების რაოდენობა და რეაქციები უფრო ინტენსიური ხდება.კონტრაქტორებმა უნდა გადაწყვიტონ, რა თანხა დახარჯონ რეკლამებზე, სანამ ფულადი ნაკადების გაშრობას უყურებენ.მათ უნდა გადაწყვიტონ, რამდენის დაპირება შეუძლიათ მომხმარებლებს, მათ შეცდომაში შეყვანის ბრალდების წაყენების გარეშე.
მარეგულირებლებმა, როგორიცაა ნიუ-იორკის გენერალურმა პროკურორმა, გაუგზავნეს შეწყვეტის წერილები მათთვის, ვინც განსაკუთრებით უცნაური პრეტენზიებია.ეს მოიცავს Molekule-ს, ჰაერის გამწმენდის მწარმოებელს, რომელმაც შეწყვიტა იმის თქმა, რომ მისი დანაყოფები ხელს უშლის კორონავირუსს უკეთესი ბიზნეს ბიუროს ეროვნული სარეკლამო განყოფილების კრიტიკის შემდეგ.
იმის გამო, რომ ინდუსტრია უკვე განიცდის კრიტიკას იმის გამო, თუ როგორ წარმოაჩენს ზოგიერთი HVAC-ის ვარიანტებს, კონტრაქტორები ყურადღებას ამახვილებენ თავიანთ გზავნილზე, თუ რა როლს ასრულებს HVAC საერთო ჯანმრთელობაში.ლენს ბახმანმა, 1SEO-ს პრეზიდენტმა, თქვა, რომ საგანმანათლებლო მარკეტინგი ამ დროს ლეგიტიმურია, რამდენადაც ის რჩება იმ პრეტენზიებით, რომლებსაც კონტრაქტორებს შეუძლიათ დაამტკიცონ.
ჯეისონ სტენსეტმა, Rox Heating and Air-ის პრეზიდენტმა ლიტლტონში, კოლორადოში, გასულ თვეში გაზრდილი აქცენტი გააკეთა შიდა ჰაერის ხარისხის მარკეტინგზე, მაგრამ არასდროს უთქვამს, რომ IAQ ზომები იცავს COVID-19-ისგან.ამის ნაცვლად, მან ყურადღება გაამახვილა ჯანმრთელობის ზოგადი საკითხების შესახებ ცნობიერების ამაღლებაზე.
შონ ბუჩერმა, Rocket Media-ს სტრატეგიის ხელმძღვანელმა, თქვა, რომ ჯანმრთელობა და კომფორტი მომხმარებლებისთვის უფრო მნიშვნელოვანი ხდება, რადგან ისინი უფრო მეტად რჩებიან შენობაში.ამ საჭიროებაზე დაფუძნებული პროდუქტების პოპულარიზაცია და არა პრევენციული ზომების სახით, უსაფრთხო და ეფექტურია, თქვა ბუჩერმა.Rocket-ის აღმასრულებელი დირექტორი ბენ კალკმანი ეთანხმება.
”კრიზისის ნებისმიერ მომენტში, ყოველთვის არიან ისეთები, რომლებიც ისარგებლებენ სიტუაციით ნებისმიერ ინდუსტრიაში,” - თქვა კალკმანმა.„მაგრამ ყოველთვის არის ბევრი რეპუტაციის მქონე კომპანია, რომლებიც ეძებენ მომხმარებლების მხარდაჭერას ისე, რომ გონივრული იყოს.ჰაერის ხარისხი, რა თქმა უნდა, არის ის, რაც გაგრძნობინებთ თავს უკეთესად.”
სტენსეტმა ერთი კვირის შემდეგ განაახლა რამდენიმე წინა რეკლამა, განსაკუთრებით ის, რაც გაშვებული იყო სპორტულ რადიოში.მისი თქმით, სპორტული რადიო აგრძელებს ღირებულების ჩვენებას, თუნდაც თამაშების გამართვის გარეშე, რადგან მსმენელებს სურთ გააგრძელონ მოთამაშეთა მოძრაობა NFL-ში.
მიუხედავად ამისა, ეს მეტყველებს იმაზე, თუ რა არჩევანი უნდა გააკეთონ კონტრაქტორებმა, თუ როგორ უნდა დახარჯონ თავიანთი სარეკლამო დოლარი და რამდენი უნდა დახარჯონ მრავალი ეკონომიკური აქტივობის ფართომასშტაბიანი შეჩერების გათვალისწინებით.კალკმანმა თქვა, რომ მარკეტინგი ახლა ფოკუსირებულია მომავალ გაყიდვებზე.მისი თქმით, ბევრი ადამიანი, რომელიც დამატებით დროს ატარებს საკუთარ სახლებში, დაიწყებს რემონტისა და განახლებების შესწავლას, რომლებსაც სხვაგვარად უგულებელყოფდნენ.
„შეხედეთ გზებს, რომ მიიღოთ თქვენი გზავნილი და იყავით იქ, როცა საჭიროება არსებობს“, - თქვა მან.
კალკმანმა თქვა, რომ Rocket-ის ზოგიერთი კლიენტი ამკაცრებს სარეკლამო ბიუჯეტს.სხვა კონტრაქტორები აგრესიულად ხარჯავენ.
ტრევის სმიტმა, Sky Heating and Cooling-ის მფლობელმა პორტლენდში, ორეგონი, გაზარდა თავისი სარეკლამო ხარჯები ბოლო კვირებში.მან გადაიხადა წლის ერთ-ერთი საუკეთესო გაყიდვების დღე 13 მარტს.
”მოთხოვნა სამუდამოდ არ გაქრება”, - თქვა სმიტმა.”ეს უბრალოდ გადაინაცვლა.”
სმიტი ცვლის სად ხარჯავს თავის დოლარს.ის გეგმავდა ახალი ბილბორდის კამპანიის დაწყებას 16 მარტს, მაგრამ გააუქმა, რადგან ნაკლები ადამიანი მანქანით არის გამოსული.ამის ნაცვლად, მან გაზარდა ხარჯები გადახდის თითო დაწკაპუნებით რეკლამებზე.ბაჩმანმა თქვა, რომ ახლა კარგი დროა ინტერნეტ რეკლამის გაზრდისთვის, რადგან მომხმარებლებს არაფერი აქვთ გასაკეთებელი, გარდა სახლში ჯდომისა და ინტერნეტში სერფინგისა.ბუჩერმა თქვა, რომ ონლაინ მარკეტინგის სარგებელი არის ის, რომ კონტრაქტორები ამას დაუყოვნებლივ დაინახავენ.
ზოგიერთი მარკეტინგული დოლარი წელიწადის ამ გუნდს გამოყოფს პირდაპირი ღონისძიებებისთვის, როგორიცაა საშინაო შოუები.მარკეტინგული ფირმა Hudson Ink სთავაზობს თავის კლიენტებს შეხედონ ონლაინ ღონისძიებების შექმნას სოციალურ მედიაში, რათა გაუზიარონ ინფორმაცია, რომელსაც ისინი პირადად წარმოადგენდნენ.
კალკმანმა თქვა, რომ სხვა სახის რეკლამა შეიძლება ასევე ეფექტური აღმოჩნდეს, ზოგიერთი ჩვეულებრივზე მეტადაც კი.მოწყენილ მომხმარებლებს შეუძლიათ უფრო მეტად წაიკითხონ თავიანთი ფოსტა, თქვა მან, რაც პირდაპირი ფოსტის ეფექტურ გზად აქცევს მათთან მისასვლელად.
როგორიც არ უნდა გამოიყენონ მარკეტინგული არხის კონტრაქტორები, მათ სჭირდებათ სწორი მესიჯი.რიპლის საზოგადოებასთან ურთიერთობის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჰეზერ რიპლიმ თქვა, რომ მისი ფირმა აქტიურად მუშაობს მედიასთან მთელს აშშ-ში და აცნობებს მათ, რომ HVAC ბიზნესები ღიაა და მზად არიან გააგრძელონ სახლის მფლობელების მომსახურება.
„COVID-19 არის გლობალური კრიზისი და ჩვენს ბევრ კლიენტს სჭირდება დახმარება, რათა შექმნან შეტყობინებები მათი თანამშრომლებისთვის და დაარწმუნონ მომხმარებლები, რომ ისინი ღიაა და იზრუნებენ მათზე“, - თქვა რიპლიმ.„ჭკვიანმა ბიზნესებმა იციან, რომ მიმდინარე კრიზისი გაივლის და რომ საფუძველი ახლა მომხმარებლებთან და თანამშრომლებთან ეფექტური კომუნიკაციისთვის, გზის გარკვეულ მომენტში დიდ დივიდენდებს გადაიხდის“.
კონტრაქტორებმა ასევე უნდა ხელი შეუწყონ იმ ძალისხმევას, რომელსაც ისინი მიმართავენ მომხმარებლების დასაცავად.აარონ სალოუმ, XOi Technologies-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, თქვა, რომ ერთი გზა არის ვიდეო პლატფორმების გამოყენება, როგორიც არის მისი კომპანია.ამ ტექნოლოგიის გამოყენებით, ტექნიკოსი ჩასვლისთანავე იწყებს პირდაპირ ზარს და სახლის მეპატრონე იზოლირებულია სახლის სხვა ნაწილში.რემონტის ვიდეო მონიტორინგი მომხმარებელს არწმუნებს, რომ სამუშაო რეალურად სრულდება.კალკმანმა თქვა, რომ მსგავსი კონცეფციები, რომელთა შესახებაც მას ესმის სხვადასხვა კომპანიებისგან, მნიშვნელოვანია მომხმარებლებთან კომუნიკაციისთვის.
„ჩვენ ვქმნით განცალკევების იმ ფენას და ვიპოვით კრეატიულ გზებს ამის ხელშეწყობისთვის“, - თქვა კალკმანმა.
უფრო მარტივი ნაბიჯი შეიძლება იყოს ხელის სადეზინფექციო საშუალებების პატარა ბოთლების დარიგება, რომლებსაც აქვთ კონტრაქტორის ლოგო.რაც არ უნდა გააკეთონ, კონტრაქტორებმა უნდა შეინარჩუნონ ყოფნა მომხმარებლის გონებაში.არავინ იცის, რამდენ ხანს გაგრძელდება არსებული ვითარება ან გახდება თუ არა ცხოვრების ამგვარი შეჩერება ნორმად.მაგრამ კალკმანმა ერთი რამ დანამდვილებით თქვა, რომ ზაფხული მალე მოვა, განსაკუთრებით ისეთ ადგილებში, როგორიცაა არიზონა, სადაც ის ცხოვრობს.ადამიანებს დასჭირდებათ კონდიციონერი, განსაკუთრებით თუ ისინი აგრძელებენ დიდი დროის გატარებას შენობაში.
”მომხმარებლები ნამდვილად იმედოვნებენ ამ ვაჭრობას თავიანთი სახლების მხარდასაჭერად,” - თქვა კალკმანმა.
წყარო: achrnews.com
გამოქვეყნების დრო: აპრ-01-2020