Mezularitzak osasun neurrietan zentratu behar du, gehiegizko promesak saihestu

Gehitu marketina, koronavirus kasuen kopurua handitu eta erreakzioak biziagoak diren heinean, askoz konplikatuagoak diren negozio-erabaki arrunten zerrendara.Kontratistak iragarkietan zenbat gastatu erabaki behar dute diru-fluxuak lehortzen diren bitartean.Kontsumitzaileei zenbat hitz eman diezaiekeen erabaki behar dute haiek engainatzeko akusazioak ekarri gabe.

New Yorkeko Fiskal Nagusia bezalako erregulatzaileek uzteko gutunak bidali dizkiete bereziki erreklamazio bitxiak egiten dituztenei.Besteak beste, Molekule, bere unitateek koronavirusa saihesten dutela esateari utzi zion aire-arazgailuen fabrikatzailea, Better Business Bureau-ko Publizitate Dibisio Nazionalaren kritiken ondoren.

Industriak dagoeneko kritikak jasaten ari direnez, batzuek HVAC aukerak nola aurkezten dituzten, kontratistak beren mezua HVAC osasun orokorrean jokatzen duen paperean jartzen ari dira.Lance Bachmann-ek, 1SEOko presidenteak, esan du hezkuntza-marketina zilegia dela momentu honetan, betiere kontratistek frogatu dezaketen erreklamazioekin geratzen bada.

Jason Stenseth-ek, Littleton-eko (Colorado) Rox Heating and Air-eko presidenteak, areagotu egin zuen barruko airearen kalitatea merkaturatzean azken hilabetean, baina inoiz ez zuen iradoki IAQ neurriek COVID-19tik babesten zutenik.Horren ordez, osasun arazo orokorren kontzientzia areagotzean zentratu zen.

Sean Bucherrek, Rocket Media-ko estrategia buruak, esan du osasuna eta erosotasuna gero eta garrantzitsuagoa dela kontsumitzaileentzat, etxe barruan gehiago egoten diren heinean.Behar honetan oinarritutako produktuak sustatzea, prebentzio neurri gisa baino, segurua eta eraginkorra da, Bucherrek esan zuen.Ben Kalkman, Rocketeko zuzendari nagusia, ados dago.

"Krisiaren edozein momentutan, beti daude edozein industriaren egoeraz aprobetxatuko dutenak", esan du Kalkmanek.«Baina beti daude entzute handiko enpresa asko kontsumitzaileak zentzuzko moduan lagundu nahi dutenak.Zalantzarik gabe, airearen kalitatea hobeto sentiarazten zaituen zerbait da».

Stensethek bere aurreko iragarki batzuk berrekin zituen astebeteren buruan, batez ere kirol irratietan ibiltzen zirenak.Esan zuen kirol irratiak balioa erakusten jarraitzen duela partidarik jokatu gabe ere, entzuleek NFLko jokalarien mugimenduarekin jarraitu nahi dutelako.

Hala ere, horrek erakusten du kontratistek egin behar dituzten aukerak nola gastatu behar dituzten beren iragarkien dolar eta zenbat gastatu behar duten jarduera ekonomiko askoren eskala handiko etetea kontuan hartuta.Kalkmanek esan zuen marketina orain etorkizuneko salmentetan zentratu behar dela.Bere etxeetan denbora gehigarria pasatzen duen jende asko bestela baztertu zituzten konponketak eta hobekuntzak aztertzen hasiko direla esan zuen.

"Begiratu zure mezua helarazteko eta hor egon beharra dagoenean", esan zuen.

Kalkmanek esan zuen Rocketeko bezero batzuk publizitate-aurrekontuak estutzen ari direla.Beste kontratistak modu oldarkorrean gastatzen ari dira.

Travis Smith-ek, Portland-eko (Oregon) Sky Heating and Cooling-en jabeak, bere iragarkien gastua igo zuen azken asteetan.Martxoaren 13an urteko salmenten egunik onenarekin eman zuen emaitza.

"Eskaria ez da betiko desagertuko", esan zuen Smithek."Aldatu besterik ez dago".

Smith bere dolarrak non gastatzen dituen aldatzen ari da.Martxoaren 16an karteldegi kanpaina berri bat martxan jartzea aurreikusi zuen, baina bertan behera utzi zuen jende gutxiago gidatzen ari delako.Horren ordez, gastua handitu zuen klik ordaintzeko iragarkietan.Bachmannek esan du orain une egokia dela interneteko publizitatea areagotzeko, kontsumitzaileek etxean eseri eta sarean nabigatzea besterik ez baitute egiteko.Bucherrek esan zuen lineako marketinaren onura kontratistek berehala ikusiko dutela.

Urteko talde honen marketin-dolar batzuk zuzeneko ekitaldietara bideratzen dira, hala nola etxeko ikuskizunetara.Hudson Ink marketin-enpresak iradokitzen die bezeroei sare sozialetan sareko ekitaldiak sortzea pertsonalki aurkeztuko luketen informazioa partekatzeko.

Kalkmanek esan zuen beste publizitate mota batzuk ere eraginkorrak izan daitezkeela, batzuk ohi baino are gehiago.Aspertuta dauden kontsumitzaileak euren posta bidez irakurtzeko prest egon daitezkeela esan zuen, posta zuzena haiengana iristeko modu eraginkorra bihurtuz.

Marketin-kanalen kontratistek erabiltzen dutena edozein dela ere, mezu egokia behar dute.Heather Ripley-k, Ripley Public Relations-eko zuzendari nagusiak, esan zuen bere enpresa AEBetako hedabideekin aktiboki lan egiten ari dela, eta jakinarazteko HVAC enpresak irekita daudela eta prest daudela etxe-jabeei zerbitzatzen jarraitzeko.

"COVID-19 krisi globala da, eta gure bezero askok laguntza behar dute beren langileentzako mezuak sortzeko eta bezeroei ziurtatzeko irekita daudela eta zainduko dituztela", esan du Ripleyk."Negozio adimendunek badakite egungo krisia pasatuko dela, eta orain bezeroei eta langileei modu eraginkorrean komunikatzeko oinarriak finkatzeak dibidendu handiak ordainduko dituela aurrerantzean".

Kontratistak bezeroak babesteko egiten ari diren ahaleginak ere sustatu behar dituzte.Aaron Salow-ek, XOi Technologies-eko zuzendari nagusiak, esan zuen modu bat bideo-plataformak erabiltzea dela, hala nola bere enpresak eskaintzen duena.Teknologia hori erabiliz, teknikari batek zuzeneko dei bat hasten du iristean, eta etxearen jabea etxearen beste zati batean isolatzen da.Konponketaren bideoaren jarraipenak bezeroei lana benetan egiten dela ziurtatzen die.Kalkman-ek esan zuen hainbat enpresetan entzuten dituen horrelako kontzeptuak garrantzitsuak direla bezeroei komunikatzeko.

"Bereizketa geruza hori sortzen ari gara eta hori sustatzeko sormenezko moduak sortzen ari gara", esan zuen Kalkmanek.

Urrats errazagoa izan daiteke kontratistaren logotipoa daramaten esku desinfektatzaile botila txikiak banatzea.Egiten dutena edozein dela ere, kontratistak kontsumitzailearen gogoan presentzia mantendu behar dute.Inork ez daki gaur egungo egoerak zenbat iraungo duen edo bizimodu etenaldi horiek ohiko bihurtuko diren.Baina Kalkmanek esan zuen gauza bat ziurra dela uda laster iritsiko zaigula, batez ere Arizona bezalako lekuetan, bertan bizi den.Jendeak aire girotua beharko du, batez ere etxe barruan denbora asko pasatzen jarraitzen badu.

"Kontsumitzaileek benetan kontatzen dute merkataritza hauek beren etxeak laguntzeko", esan du Kalkmanek.

Iturria: achrnews.com