Sõnumite saatmine peaks keskenduma tervisemeetmetele, vältige ülelubamist

Lisage turundus tavapäraste äriotsuste hulka, mis muutuvad koroonaviiruse juhtumite arvu kasvades ja reaktsioonide intensiivsemaks muutudes palju keerulisemaks.Töövõtjad peavad rahavoogude vähenemist jälgides otsustama, kui palju reklaamidele kulutada.Nad peavad otsustama, kui palju nad saavad tarbijatele lubada, esitamata süüdistusi nende eksitamises.

Reguleerivad asutused, nagu New Yorgi peaprokurör, on saatnud neile, kes esitavad eriti veidraid väiteid, lõpetamise ja lõpetamise kirju.Nende hulka kuulub õhupuhastajate tootja Molekule, kes lõpetas pärast Better Business Bureau riikliku reklaamiosakonna kriitikat väitmise, et tema üksused takistavad koroonaviirust.

Kuna tööstust juba kritiseeritakse selle üle, kuidas mõned HVAC-võimalusi tutvustavad, keskenduvad töövõtjad oma sõnumis HVAC-i rollile üldises tervises.1SEO president Lance Bachmann ütles, et haridusturundus on praegu legitiimne, kui see jääb töövõtjate väidetele.

Jason Stenseth, Colorado osariigi Littletoni osariigi Rox Heating and Air president, pani eelmisel kuul suuremat rõhku siseõhu kvaliteedi turundamisele, kuid ei ole kunagi väitnud, et IAQ meetmed kaitseksid COVID-19 eest.Ta keskendus selle asemel suurenenud teadlikkusele üldistest terviseprobleemidest.

Rocket Media strateegiajuht Sean Bucher ütles, et tervis ja mugavus muutuvad tarbijate jaoks üha olulisemaks, kuna nad viibivad rohkem siseruumides.Bucher ütles, et sellel vajadusel põhinevate toodete reklaamimine, mitte ennetusmeetmetena, on ohutu ja tõhus.Rocketi tegevjuht Ben Kalkman nõustub.

"Igal kriisihetkel on alati neid, kes kasutavad ära olukorra mis tahes tööstusharus," ütles Kalkman.„Kuid alati on palju mainekaid ettevõtteid, kes soovivad tarbijaid mõistlikul viisil toetada.Õhukvaliteet on kindlasti midagi, mis paneb sind end paremini tundma.

Stenseth jätkas nädala pärast mõningaid oma eelmisi reklaame, eriti neid, mis jooksid spordiraadios.Ta ütles, et spordiraadio näitab jätkuvalt väärtust isegi ilma mängudeta, sest kuulajad tahavad NFL-is mängijate liikumisega sammu pidada.

Siiski näitab see valikuid, mida töövõtjad peavad tegema, kuidas nad peaksid kulutama oma reklaamidollareid ja kui palju nad peaksid kulutama, arvestades paljude majandustegevuse ulatuslikku peatamist.Kalkman ütles, et turundus peab nüüd keskenduma tulevasele müügile.Ta ütles, et paljud inimesed, kes veedavad oma kodudes lisaaega, hakkavad otsima remonti ja uuendusi, mida nad muidu ignoreerisid.

"Vaadake võimalusi oma sõnumi edastamiseks ja olge vajaduse korral kohal," ütles ta.

Kalkman ütles, et mõned Rocketi kliendid karmistavad oma reklaamieelarvet.Teised töövõtjad kulutavad agressiivselt.

Oregonis Portlandis asuva Sky Heating and Coolingu omanik Travis Smith on viimastel nädalatel oma reklaamikulutusi suurendanud.See tasus end ära ühe tema aasta parima müügipäevaga 13. märtsil.

"Nõudlus ei kao jäädavalt," ütles Smith."See on lihtsalt nihutatud."

Smith muudab seda, kus ta oma dollareid kulutab.Ta oli plaaninud 16. märtsil käivitada uue stendikampaania, kuid jättis selle ära, kuna vähem inimesi sõidab väljas.Selle asemel suurendas ta oma kulutusi kliki eest makstavatele reklaamidele.Bachmann ütles, et praegu on hea aeg internetireklaamide suurendamiseks, sest tarbijatel pole muud teha kui kodus istuda ja veebis surfata.Bucher ütles, et veebiturunduse eeliseks on see, et töövõtjad näevad seda kohe.

Mõned selle aasta turundusdollarid eraldatakse otseürituste, näiteks koduetenduste jaoks.Turundusfirma Hudson Ink soovitab oma klientidel vaadata sotsiaalmeedias veebisündmuste loomist, et jagada teavet, mida nad oleksid isiklikult esitanud.

Kalkman ütles, et ka muud tüüpi reklaamid võivad osutuda tõhusaks, mõned isegi tavalisest rohkem.Ta ütles, et tüdinud tarbijad võiksid olla rohkem valmis oma e-kirju lugema, muutes otsepostituse tõhusaks viisiks nendeni jõudmiseks.

Ükskõik, millist turunduskanalit töövõtjad kasutavad, vajavad nad õiget sõnumit.Ripley avalike suhete tegevjuht Heather Ripley ütles, et tema ettevõte teeb aktiivselt koostööd meediaga kogu USA-s, andes neile teada, et HVAC-ettevõtted on avatud ja valmis jätkama majaomanike teenindamist.

"COVID-19 on ülemaailmne kriis ja paljud meie kliendid vajavad abi oma töötajatele sõnumite loomisel ja klientidele kinnitust, et nad on avatud ja hoolitsevad nende eest," ütles Ripley."Nutikad ettevõtted teavad, et praegune kriis läheb mööda ja et klientide ja töötajatega tõhusaks suhtlemiseks praegu aluse panemine maksab ühel hetkel suuri dividende."

Töövõtjad peavad edendama ka jõupingutusi, mida nad teevad klientide kaitsmiseks.XOi Technologiesi tegevjuht Aaron Salow ütles, et üks võimalus on kasutada videoplatvorme, nagu näiteks tema ettevõte.Seda tehnoloogiat kasutades alustab tehnik saabumisel reaalajas kõnet ja majaomanik isoleerub seejärel maja teises osas.Remondi videojälgimine tagab klientidele, et töö saab ka tehtud.Kalkman ütles, et sellised kontseptsioonid, millest ta erinevatelt ettevõtetelt kuuleb, on klientidele edastamiseks olulised.

"Me loome selle eraldamise kihi ja mõtleme selle edendamiseks välja loomingulisi viise, " ütles Kalkman.

Lihtsam samm võib olla väikeste kätepuhastusvahendi pudelite jagamine, millel on töövõtja logo.Mida iganes nad ka ei teeks, peavad töövõtjad tarbija meeles püsima.Keegi ei tea, kui kaua praegune olukord kestab või kas sellised elustiili peatamised muutuvad normiks.Kuid Kalkman ütles, et üks asi on kindel, et peagi saabub suvi, eriti sellistes kohtades nagu Arizona, kus ta elab.Inimesed vajavad kliimaseadet, eriti kui nad veedavad palju aega siseruumides.

"Tarbijad loodavad nendele tehingutele oma kodude toetamisel tõesti," ütles Kalkman.

Allikas: achrnews.com