Mesaĝado devus koncentriĝi pri sanaj mezuroj, eviti tropromesi

Aldonu merkatadon al la listo de normalaj komercaj decidoj, kiuj fariĝas multe pli komplikaj dum la nombro da koronavirusaj kazoj pliiĝas kaj la reagoj fariĝas pli intensaj.Kontraktistoj devas decidi kiom elspezi por reklamoj dum vi rigardas monfluojn sekiĝi.Ili devas decidi kiom ili povas promesi al konsumantoj sen alporti akuzojn pri erarigi ilin.

Reguligistoj kiel la Novjorka Ĝenerala Prokuroro sendis ĉesajn leterojn al tiuj, kiuj faras speciale strangajn asertojn.Ĉi tio inkluzivas Molekule, fabrikisto de aerpurigilo, kiu ĉesis diri, ke ĝiaj unuoj malhelpas koronaviruson post kritiko de la Nacia Reklamado-Dividado de la Better Business Bureau.

Kun la industrio jam alfrontas kritikon pri kiel iuj prezentas HVAC-opciojn, entreprenistoj enfokusigas sian mesaĝon pri la rolo kiun HVAC ludas en ĝenerala sano.Lance Bachmann, prezidanto de 1SEO, diris, ke eduka merkatado estas legitima nuntempe, kondiĉe ke ĝi restas kun asertoj, kiujn entreprenistoj povas pruvi.

Jason Stenseth, prezidanto de Rox Heating and Air en Littleton, Kolorado, faris plian emfazon pri merkatado de endoma aerkvalito en la pasinta monato, sed neniam sugestis, ke IAQ-iniciatoj protektas kontraŭ COVID-19.Li temigis anstataŭe pliigitan konscion pri ĝeneralaj sanproblemoj.

Sean Bucher, estro de strategio ĉe Rocket Media, diris, ke sano kaj komforto fariĝas pli gravaj por konsumantoj, ĉar ili restas endome pli.Antaŭenigi produktojn bazitajn sur ĉi tiu bezono, prefere ol kiel preventaj mezuroj, estas kaj sekura kaj efika, Bucher diris.Ben Kalkman, la ĉefoficisto de Rocket, konsentas.

"En ajna momento de krizo, ĉiam estas tiuj, kiuj profitos la situacion en iu ajn industrio," diris Kalkman."Sed ĉiam estas multaj bonfamaj kompanioj, kiuj serĉas subteni konsumantojn en maniero kiu havas sencon.Aera kvalito certe estas io, kio igas vin senti pli bonan."

Stenseth rekomencis kelkajn el siaj antaŭaj anoncoj post semajno, precipe tiuj kurantaj en sportradio.Li diris, ke sporta radio daŭre montras valoron eĉ sen ludoj, ĉar aŭskultantoj volas daŭrigi kun ludanta movado en la NFL.

Tamen, ĉi tio montras la elektojn, kiujn entreprenistoj devas fari pri kiel ili devus elspezi siajn reklamajn dolarojn kaj kiom ili devus elspezi pro la grandskala suspendo de multe da ekonomia aktiveco.Kalkman diris, ke merkatado nun devas koncentriĝi pri estontaj vendoj.Li diris, ke multaj homoj pasantaj kroman tempon en siaj hejmoj komencos rigardi riparojn kaj ĝisdatigojn, kiujn ili alie ignoris.

"Rigardu manierojn transigi vian mesaĝon kaj esti tie kiam la bezono ekzistas," li diris.

Kalkman diris, ke kelkaj klientoj de Rocket streĉas siajn reklambuĝetojn.Aliaj entreprenistoj elspezas agreseme.

Travis Smith, posedanto de Sky Heating and Cooling en Portlando, Oregono, altigis sian reklaman elspezon en la lastaj semajnoj.Ĝi pagis kun unu el liaj plej bonaj vendotagoj de la jaro la 13-an de marto.

"La postulo ne foriros konstante," diris Smith."Ĝi estas nur ŝanĝita."

Smith ŝanĝas kie li elspezas siajn dolarojn.Li planis lanĉi novan afiŝtabulkampanjon la 16-an de marto, sed nuligis tion ĉar malpli da homoj veturas.Anstataŭe, li pliigis sian elspezon pri reklamaj reklamoj.Bachmann diris, ke nun estas bona tempo por pliigi interretan reklamadon, ĉar konsumantoj havas malmulte por fari krom sidi hejme kaj navigi la reton.Bucher diris, ke la avantaĝo de interreta merkatado estas, ke entreprenistoj tuj vidos ĝin.

Iuj merkataj dolaroj ĉi tiu teamo de jaro estas destinitaj por vivaj eventoj, kiel hejmaj spektakloj.Merkata firmao Hudson Ink sugestas, ke ĝiaj klientoj rigardu krei interretajn eventojn en sociaj amaskomunikiloj por kunhavigi la informojn, kiujn ili prezentus persone.

Kalkman diris, ke aliaj specoj de reklamado ankaŭ povus pruvi efikaj, kelkaj eĉ pli ol kutime.Enuigitaj konsumantoj povus pli volonte legi per sia poŝto, li diris, igante rektan poŝton efika maniero atingi ilin.

Kian ajn merkatkanalaj entreprenistoj uzas, ili bezonas la ĝustan mesaĝon.Heather Ripley, Ĉefoficisto de Ripley Public Relations, diris, ke ŝia firmao aktive laboras kun amaskomunikiloj ĉie en Usono, sciigante ilin HVAC-komercoj estas malfermitaj kaj pretaj daŭrigi servi domposedantojn.

"COVID-19 estas tutmonda krizo, kaj multaj el niaj klientoj bezonas helpon krei mesaĝojn por siaj dungitoj kaj trankviligi klientojn, ke ili estas malfermitaj kaj prizorgos ilin," diris Ripley."Inteligentaj entreprenoj scias, ke la nuna krizo pasos, kaj ke meti la bazon nun por efike komuniki al klientoj kaj dungitoj pagos grandajn dividendojn iam en la vojo."

Kontraktistoj ankaŭ devas antaŭenigi la klopodojn, kiujn ili faras por protekti klientojn.Aaron Salow, Ĉefoficisto de XOi Technologies, diris, ke unu maniero estas uzi videoplatformojn, kiel tiu kiun lia kompanio provizas.Uzante ĉi tiun teknologion, teknikisto komencas vivan vokon post alveno, kaj la domposedanto tiam izolas en alia parto de la domo.Videomonitorado de la riparo certigas la klientojn, ke la laboro efektive estas farita.Kalkman diris, ke konceptoj kiel ĉi tio, pri kiuj li aŭdas de diversaj kompanioj, estas gravaj por komuniki al klientoj.

"Ni kreas tiun tavolon de apartigo kaj elpensas kreivajn manierojn antaŭenigi tion," diris Kalkman.

Pli simpla paŝo povus esti disdonado de malgrandaj boteloj da manpurigilo, kiuj portas la emblemon de la entreprenisto.Kion ajn ili faras, entreprenistoj devas konservi ĉeeston en la menso de la konsumanto.Neniu scias kiom longe daŭros la nuna situacio aŭ ĉu ĉi tiuj specoj de vivstilaj suspendoj fariĝos la normo.Sed Kalkman diris ke unu afero certe estas ke somero baldaŭ venos al ni, precipe en lokoj kiel Arizono, kie li loĝas.Homoj bezonos klimatizilon, precipe se ili daŭre pasigas multe da tempo endome.

"Konsumantoj vere fidas je ĉi tiuj komercoj por subteni siajn hejmojn," diris Kalkman.

Fonto: achrnews.com