A messageria deve fucalizza nantu à e misure di salute, evità l'overpromising

Aghjunghjite u marketing à a lista di e decisioni cummerciale normali chì diventanu assai più complicate cum'è u numeru di casi di coronavirus aumenta è e reazioni diventanu più intense.L'imprenditori anu bisognu di decide quantu spende in l'annunzii mentre fighjenu i flussi di cassa si seccanu.Hanu bisognu di decide quantu ponu prumette à i cunsumatori senza purtà accusazioni di ingannà.

Regulatori cum'è u Procuratore Generale di New York anu mandatu lettere di cessazione è di cessazione à quelli chì facenu rivendicazioni particularmente stravaganti.Questu include Molekule, un fabricatore di purificatori d'aria chì hà cessatu di dì chì e so unità impediscenu u coronavirus dopu a critica da a Divisione Naziunale di Publicità di u Better Business Bureau.

Cù l'industria digià affruntà critiche per cumu alcuni presentanu l'opzioni HVAC, i cuntratturi focalizanu u so missaghju nantu à u rolu di l'HVAC in a salute generale.Lance Bachmann, presidente di 1SEO, hà dettu chì u marketing educativu hè legittimu in questu mumentu, sempre chì ferma cù i cuntratturi di rivindicazione ponu pruvà.

Jason Stenseth, presidente di Rox Heating and Air in Littleton, Colorado, hà fattu un enfasi più grande nantu à a cummercializazione di a qualità di l'aria interna in u mese passatu, ma ùn hà mai suggeritu chì e misure IAQ pruteghjanu da COVID-19.Piuttostu cuncintrau nantu à una sensibilizazione aumentata di i prublemi di salute generale.

Sean Bucher, capu di strategia in Rocket Media, hà dettu chì a salute è u cunfortu sò diventati più impurtanti per i cunsumatori mentre stanu più in casa.A prumuzione di i prudutti basati annantu à questa necessità, piuttostu chè cum'è misure preventive, hè à tempu sicura è efficace, Bucher hà dettu.Ben Kalkman, CEO di Rocket, hè d'accordu.

"In ogni mumentu di crisa, ci sò sempre quelli chì prufittanu di a situazione in ogni industria", disse Kalkman."Ma ci sò sempre assai cumpagnie reputable chì cercanu di sustene i cunsumatori in una manera chì hà sensu.A qualità di l'aria hè certamente qualcosa chì ti fa sentu megliu ".

Stenseth hà ripigliatu alcuni di i so annunzii precedenti dopu una settimana, in particulare quelli chì correnu in a radiu sportiva.Ellu disse chì a radiu sportiva cuntinueghja à mostrà u valore ancu senza alcunu ghjocu chì hè ghjucatu perchè l'ascultori volenu seguità u muvimentu di i ghjucatori in a NFL.

Eppuru, questu dimostra e scelte chì i contractors anu da fà in cumu si deve spende i so soldi di publicità è quantu duveranu spende datu a sospensjoni à grande scala di assai attività ecunomica.Kalkman hà dettu chì u marketing hà avà bisognu di fucalizza nantu à e vendite future.Ellu disse chì parechje persone chì passanu tempu extra in e so case cumincianu à circà à riparazioni è aghjurnamenti chì altrimenti ignoravanu.

"Fighjate modi per trasmette u vostru missaghju è esse quì quandu ci hè bisognu", disse.

Kalkman hà dettu chì alcuni clienti di Rocket strinsenu i so budget di publicità.L'altri imprenditori spende in modu aggressivu.

Travis Smith, pruprietariu di Sky Heating and Cooling in Portland, Oregon, hà aumentatu a so spesa publicitaria in l'ultime settimane.Hè pagatu cù unu di i so migliori ghjorni di vendita di l'annu u 13 di marzu.

"A dumanda ùn sparirà micca in permanenza", disse Smith."Hè solu spusatu."

Smith cambia induve spende i so soldi.Avia pianificatu di lancià una nova campagna di cartellone u 16 di marzu, ma l'annullava perchè menu persone sò fora di guida.Invece, hà aumentatu a so spesa in annunzii pay-per-click.Bachmann hà dettu chì avà hè un bonu tempu per aumentà a publicità in Internet, postu chì i cunsumatori ùn anu pocu da fà, ma à pusà in casa è navigà in u web.Bucher hà dettu chì u benefiziu di u marketing in linea hè chì l'imprenditori u vedenu immediatamente.

Alcuni dollari di marketing di sta squadra di l'annu sò destinati à avvenimenti in diretta, cum'è spettaculi in casa.L'impresa di cummercializazione Hudson Ink suggerisce à i so clienti fighjate à creà avvenimenti in linea nantu à e social media per sparte l'infurmazioni ch'elli avianu prisentatu in persona.

Kalkman hà dettu chì altri tipi di publicità puderanu ancu esse efficace, alcuni ancu più di u solitu.I cunsumatori annoiati puderanu esse più disposti à leghje à traversu u so mail, disse, facendu u mail direttu un modu efficace per ghjunghje.

Qualunque sia l'usu di i cuntratturi di u canali di marketing, anu bisognu di u messagiu ghjustu.Heather Ripley, CEO di Ripley Public Relations, hà dettu chì a so cumpagnia travaglia attivamente cù i media in tutti i Stati Uniti, facenduli sapè chì l'imprese HVAC sò aperte è pronte à cuntinuà à serve i pruprietarii.

"COVID-19 hè una crisa glubale, è parechji di i nostri clienti anu bisognu di aiutu per creà messageria per i so impjegati, è rassicurendu i clienti chì sò aperti è si prenderanu cura di elli", disse Ripley."L'imprese intelligenti sanu chì a crisa attuale passerà, è chì mette a basa avà per cumunicà in modu efficace cù i clienti è l'impiegati pagarà grandi dividendi à un certu puntu in a strada".

I Cuntratturi anu ancu bisognu di prumove i sforzi chì facenu per prutege i clienti.Aaron Salow, CEO di XOi Technologies, hà dettu chì una manera hè di utilizà e plataforme video, cum'è quella chì a so cumpagnia furnisce.Utilizendu sta tecnulugia, un tecnicu principia una chjama in diretta à l'arrivu, è u pruprietariu si isola in una altra parte di a casa.U monitoraghju video di a riparazione assicura à i clienti chì u travagliu hè veramente fattu.Kalkman hà dettu chì cuncetti cum'è questu, chì ellu sente da diverse cumpagnie, sò impurtanti per cumunicà à i clienti.

"Creemu quella strata di separazione è venenu modi creativi per prumove questu", disse Kalkman.

Un passu più simplice puderia esse a distribuzione di picculi buttigli di disinfettante per e mani chì portanu u logu di u cuntrattu.Qualunque cosa facenu, i cuntratturi anu bisognu di mantene a presenza in a mente di u cunsumadore.Nimu ùn sà quantu durà a situazione attuale o se stu tipu di sospensjoni di stile di vita diventeranu a norma.Ma Kalkman hà dettu chì una cosa di sicuru hè chì l'estiu sarà prestu nantu à noi, soprattuttu in lochi cum'è Arizona, induve ellu vive.A ghjente hà bisognu di l'aria condizionata, soprattuttu s'ellu cuntinueghja à passà assai tempu in casa.

"I cunsumatori cuntanu veramente di sti cummerci per sustene e so case", disse Kalkman.

Fonte: achrnews.com