Mesajlaşma sağlamlıq tədbirlərinə diqqət yetirməli, həddindən artıq vəddən çəkinməlidir

Koronavirus hallarının sayı artdıqca və reaksiyalar daha intensivləşdikcə daha da mürəkkəbləşən normal biznes qərarları siyahısına marketinqi də əlavə edin.Podratçılar pul vəsaitlərinin qurumasını seyr edərkən reklamlara nə qədər xərcləyəcəklərinə qərar verməlidirlər.İstehlakçıları aldatmaqda ittiham etmədən onlara nə qədər söz verə biləcəklərinə qərar verməlidirlər.

Nyu York Baş Prokurorluğu kimi tənzimləyicilər, xüsusilə qeyri-adi iddialar irəli sürənlərə dayandırma və imtina məktubları göndərdilər.Buraya daha yaxşı Biznes Bürosunun Milli Reklam Bölməsinin tənqidindən sonra bölmələrinin koronavirusun qarşısını aldığını söyləməyi dayandıran hava təmizləyici istehsalçısı Molekule daxildir.

Bəzilərinin HVAC variantlarını necə təqdim etdiyinə görə artıq tənqidlə üzləşən sənaye ilə podratçılar mesajlarını HVAC-nin ümumi sağlamlıqda oynadığı rola yönəldirlər.1SEO-nun prezidenti Lance Bachmann, podratçıların sübut edə biləcəyi iddialarla qaldığı müddətcə təhsil marketinqinin bu anda qanuni olduğunu söylədi.

Kolorado ştatının Littleton şəhərindəki Rox Heating and Air şirkətinin prezidenti Jason Stenseth, son bir ayda daxili hava keyfiyyətinin marketinqinə daha çox diqqət yetirdi, lakin heç vaxt IAQ tədbirlərinin COVID-19-dan qorunmasını təklif etmədi.Bunun əvəzinə o, ümumi sağlamlıq problemləri haqqında məlumatlılığın artmasına diqqət yetirdi.

Rocket Media-nın strategiya rəhbəri Sean Bucher, istehlakçılar evdə daha çox qaldıqları üçün sağlamlıq və rahatlığın daha vacib olduğunu söylədi.Bucher, profilaktik tədbirlər kimi deyil, bu ehtiyaca əsaslanan məhsulların təşviq edilməsinin həm təhlükəsiz, həm də təsirli olduğunu söylədi.Rocket şirkətinin baş direktoru Ben Kalkman da bununla razılaşır.

Kalkman, "İstənilən böhran anında, hər hansı bir sənayedə vəziyyətdən istifadə edənlər həmişə var" dedi.“Ancaq həmişə istehlakçıları mənalı şəkildə dəstəkləməyə çalışan bir çox nüfuzlu şirkətlər var.Hava keyfiyyəti, şübhəsiz ki, özünüzü daha yaxşı hiss edən bir şeydir."

Stenseth bir həftə sonra bəzi əvvəlki reklamlarını, xüsusən də idman radiosunda yayımlanan reklamlarını davam etdirdi.O bildirib ki, dinləyicilər NFL-də oyunçuların hərəkəti ilə ayaqlaşmaq istədikləri üçün idman radiosu heç bir oyun oynanmadan belə dəyər göstərməyə davam edir.

Yenə də bu, bir çox iqtisadi fəaliyyətin geniş miqyaslı dayandırılmasını nəzərə alaraq, podratçıların reklam dollarlarını necə xərcləməli olduqları və nə qədər xərcləməli olduqları seçimləri nümayiş etdirir.Kalkman bildirib ki, indi marketinq gələcək satışlara diqqət yetirməlidir.Onun sözlərinə görə, evlərində əlavə vaxt keçirən bir çox insanlar başqa cür görmədikləri təmir və təkmilləşdirmələrə baxmağa başlayacaqlar.

"Mesajınızı çatdırmağın yollarına baxın və ehtiyac olduqda orada olun" dedi.

Kalkman bəzi Rocket müştərilərinin reklam büdcələrini sərtləşdirdiyini söylədi.Digər podratçılar aqressiv şəkildə xərcləyirlər.

Oreqon ştatının Portland şəhərindəki Sky Heating and Cooling şirkətinin sahibi Travis Smith son həftələrdə reklam xərclərini artırıb.Martın 13-də ilin ən yaxşı satış günlərindən biri ilə nəticə verdi.

"Tələb daimi olaraq yox olmayacaq" dedi Smith."Sadəcə dəyişdirilib."

Smit dollarlarını hara xərclədiyini dəyişir.O, martın 16-da yeni bir reklam lövhəsi kampaniyasına başlamağı planlaşdırırdı, lakin daha az adam maşın sürdüyü üçün bunu ləğv etdi.Bunun əvəzinə o, klik başına ödənişli reklamlara xərclərini artırdı.Baxman bildirib ki, indi internet reklamını artırmaq üçün yaxşı vaxtdır, çünki istehlakçıların evdə oturub internetdə gəzməkdən başqa işi yoxdur.Bucher dedi ki, onlayn marketinqin faydası podratçılar bunu dərhal görəcəklər.

Bu ilin bəzi marketinq dollarları ev şouları kimi canlı tədbirlər üçün nəzərdə tutulur.Hudson Ink marketinq firması müştərilərinə şəxsən təqdim edəcəkləri məlumatları bölüşmək üçün sosial mediada onlayn tədbirlər yaratmağı təklif edir.

Kalkman, digər reklam növlərinin də təsirli ola biləcəyini söylədi, bəziləri adi haldan daha çox.Cansıxıcı istehlakçılar poçtları vasitəsilə oxumağa daha çox həvəsli ola bilər, dedi və birbaşa poçtu onlara çatmağın təsirli yoluna çevirdi.

Marketinq kanalı podratçıları nə istifadə edirsə etsinlər, onlar düzgün mesaja ehtiyac duyurlar.Ripley Public Relations şirkətinin baş direktoru Heather Ripley dedi ki, onun firması bütün ABŞ-da media ilə fəal işləyir və onlara HVAC müəssisələrinin açıq olduğunu və ev sahiblərinə xidmət etməyə davam etməyə hazır olduğunu bildirir.

"COVID-19 qlobal böhrandır və bir çox müştərilərimiz işçiləri üçün mesajlaşma yaratmaq və müştərilərə açıq olduqlarına və onlara qayğı göstərəcəklərinə əmin olmaq üçün köməyə ehtiyac duyurlar" dedi Ripley."Ağıllı bizneslər bilirlər ki, hazırkı böhran keçəcək və müştərilər və işçilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq üçün indi təməlin qoyulması yolun bir nöqtəsində böyük dividendlər ödəyəcək."

Podratçılar da müştəriləri qorumaq üçün göstərdikləri səyləri təşviq etməlidirlər.XOi Technologies-in baş direktoru Aaron Salow dedi ki, bunun bir yolu onun şirkətinin təqdim etdiyi kimi video platformalardan istifadə etməkdir.Bu texnologiyadan istifadə edərək, bir texnik gəldikdən sonra canlı zəngə başlayır və ev sahibi daha sonra evin başqa hissəsində təcrid olunur.Təmirin video monitorinqi müştəriləri işin həqiqətən yerinə yetirildiyinə əmin edir.Kalkman, müxtəlif şirkətlərdən eşitdiyi bu kimi konseptlərin müştərilərə çatdırılması üçün vacib olduğunu söylədi.

"Biz bu ayrılıq təbəqəsini yaradırıq və bunu təşviq etmək üçün yaradıcı yollar tapırıq" dedi Kalkman.

Daha sadə bir addım, podratçının loqosunu daşıyan kiçik şüşə əl təmizləyicisini paylamaq ola bilər.Nə edirlərsə etsinlər, podratçılar istehlakçının şüurunda bir varlığı saxlamalıdırlar.Mövcud vəziyyətin nə qədər davam edəcəyini və ya bu cür həyat tərzinin dayandırılmasının normaya çevriləcəyini heç kim bilmir.Ancaq Kalkman əmin bir şeyi söylədi ki, yay tezliklə bizə gələcək, xüsusən də yaşadığı Arizona kimi yerlərdə.İnsanlar, xüsusən də qapalı yerlərdə çox vaxt keçirməyə davam etsələr, kondisionerə ehtiyac duyacaqlar.

Kalkman, "İstehlakçılar həqiqətən evlərini dəstəkləmək üçün bu ticarətə arxalanırlar" dedi.

Mənbə: achrnews.com